受付可能な質問内容につきまして
SEMアドバイザーでは定期巡回メールをはじめとして、クライアントからの質問がなくても、クライアントサイトを定期的に巡回しまして、問題点などの指摘、その対処法などをアドバイスさせて頂いております。それとは別に随時質問を受け付けておりますが、その受付内容につきまして下記にご紹介させて頂きます。質問のやりとりは、SEMアドバイザーの講義を受講された方から専任された１名の方（ご担当者様）とのみ行なわせていただきます。
基本はクライアント企業の広報担当者様の人材育成が目的であり、いわゆる一般的な経営コンサルタントとは色合いが異なります。
また、一日の質問回数に上限がございますので、回数につきましては「メールサポートの詳細」をご確認下さい。
メールサポートの詳細クライアントWebサイトに関するご質問（基本サポート内容）
現在のクライアントサイトについてのWebマーケティング・セルフSEO上の疑問点などにお答えいたします。但し、リニューアルなどの大規模変更における全面的なアドバイスなどは別料金となります。原則は講義時の基本テキスト、追加テキスト、メルマガ、定期巡回メールにて、最新情報や問題点・改善点をお伝えしていますので、そちらをご確認下さい。
その上で、部分的に疑問点など、判断がつかない点がございましたら、お気軽にご質問下さい（当方は人材育成が目的ですので、丸投げ質問には一切お答えしておりませんし、そういうものが目的の場合には、ご契約はご遠慮下さい）。
なお、ご契約はドメイン単位となりますので、サブドメインのご質問は契約外となります（契約ドメインTOPなどからの直接リンクがある場合、定期巡回で当方が勝手にチェックをしてアドバイスをさせていただく事はございます）。
学生募集についてのご質問
当方は学校広報の現場経験が豊富にありますので、「学生募集」に関するノウハウのアドバイスが可能です。学校運営・人事・その他の基幹部分に関わるご質問などは、当方の業務範疇を超えますので、原則として、アドバイスは控えさせて頂きます（学生募集などのアドバイスは、あくまで学校様のみの特別なものですので、他業種クライアントとの公平性をはかるためとお考え下さい）。
なお、当方のサービス内容はカスタマイズ可能ですので、学生募集に特化したものをご希望の場合には、SEMアドバイザーの料金体系とは全く異なるものとして、別途見積もりを出させていただきます。
学生募集全般に関わるご相談の場合、教育関係専門の提携コンサルタントもおりますので、ご紹介させて頂く事も可能です（提携パートナーに業務依頼をされる場合には、別途、その方と契約をして頂く事となります）。
その他の広報に関するご質問
広報に関するご質問（ソフトの使い方なども含む）など当方の分かる範囲であれば「気まぐれサポート」（無料）の範囲でお答えさせて頂きます。ただし、気まぐれサポートは、あくまで基本サポート業務に入らない部分のものですので、お約束するものではありませんし、回答できない事もございます。
クライアントサイドで作成した新規ページの事前チェック（の校正等）などは原則としては行なっておりませんので、ご担当者様自身でお願いいたします（アップ後の定期巡回で確認をさせて頂きます。なお、ケースによっては事前に当方で確認をした方が良いものもございます。その場合には、当方から確認を申し出ますので、この限りではありません）。
新規企画などの資料確認につきましては、１～２ページ程度のものであれば気まぐれサポートの範囲で確認させて頂きますが（質問回数にカウントされます）、大量の資料につきましては、他のクライアントへのサポートに割く時間への影響が大きくなりますのでお断りさせて頂いております。
気まぐれサポートは追加料金を頂かない分、他のクライアントとの間に不公平感が出るレベルのものはお引き受けしかねます事、予めご了承下さい。
決定月額の変更につきまして
SEMアドバイザーでは講義時点の状況にて、月額料金を決定させて頂いておりますが、本来の質問内容（気まぐれサポートは本来のものとは異なります）を超えるものが多い場合には、それまでのサポート実績を鑑みまして、月額報酬料金の変更（増額）を申し出る事がございます。
事前に質問内容の逸脱が多い場合にはお伝えさせて頂きますので、いきなり増額のご連絡をする事はございません。事前連絡の後、それでも、質問内容がサポート範囲を多々超える場合に、はじめて改定（及び改定開始月）のご連絡をさせて頂きます（通常は改定はほぼありません）。当方は月単位で随時解約が可能ですので、その際に解約をされるのも自由です。
SEMアドバイザーのサポートは月額料金で「何でも回答させて頂く」というものではありません事、ご了承下さい。通常の経営コンサルタントに比べ、はるかに安価な価格でコンサルティングを行ないますが、その分、Webマーケティング・セルフSEOの指導を基本としております。
上記の質問内容を超えるものであっても、回数が頻繁でなければ、気まぐれサポートに当たる範囲のご質問もお気軽にして頂いて構いません。
ミーティングでの質問内容につきまして
SEMアドバイザーではコストをなるべく下げるために、メールサポートに特化しておりますので定期的なご訪問によるミーティングを行っておりません。
しかし、ミーティングをご希望される場合には、当方の居住地域までお越しいただければ、上限２時間を原則としまして、ミーティングによるご質問にお答えさせて頂きます（要申込。月１回迄）。ミーティング時につきましては、上記サポート範囲外の質問も含めまして、何でもご質問可能です。但し、回答できないものも当然ございます事、ご了承下さい。こちらのミーティングはかなり評判の良いものです。
ミーティングは無料で承っております。
