
SEMとは通常Search Engine Marketingのことを指しますが、SEMアドバイザーのSEMはSearch Engine Managementという意味で使用しています。つまり、SEOの指導をはじめとして、貴社の商売の成功につながるような各種のヒント等をアドバイスするのがSEMアドバイザーです。
SEO業界は全体的に若い会社が多く、現場での広報経験がない方がコンサルタントをするケースも多いものですが、当方は教育関係の広報をメインとした現場に約17年おりましたので、現実的なアドバイスが可能です。
また、コンサルタントに対して、「強制的に何かをやらされる」というイメージを持っている方もいると思われますが、私のサポートでは、アイデアの元となるようなヒントをお伝えし、お客様自らが取捨選択して行くという、例えて言うならば「ソフトコンサルタント」のような位置づけです。
SEOをはじめとして、100%の答えというのはWebマーケティングでは存在しません。そのため、私からの全てのアドバイスを必ずしもアクションに移す必要はありません。私のアドバイスを一つのヒントとして、社内で活用して頂ければ幸いです。
屋号こそ「SEMアドバイザー」ですが、経営コンサルタントの手前の商売コンサルタント(広報担当者のサポート要員)の要素が強いサポートだとお考え下さい。SEOの指導は業務のほんの一部に過ぎません。
現在は教育関係(大学、専門学校、フリースクール)をメインに学生募集を含めたWeb戦略のアドバイスをさせて頂いております。学校広報の現場にはWebに詳しい方が多くはないものです。当方の、学生募集経験の実績、そしてセルフSEO(検索エンジン対策を企業内で対応)のアドバイスを受ける事は将来的な価値を生み出すと言えます。
担当者紹介
SEMアドバイザーの根底にあるサービスがこちらの訪問指導となっております。まず最初にお客様のWebサイトをテキストとし、SEOの問題点をはじめとした状況を共有する事で、その後のメールサポートにつなげていきます。SEO書籍や情報商材との違いは、お客様のWebサイトをサンプルとしまして具体的にアドバイスを致しますので、リアル感が全く異なります。これは受講して頂いたお客様が皆様、そう感じられています。
現状では個人事業にて行なっている事もあり、遠方への訪問指導を行う事が出来ないのが現状です(当方は東京です)。そのため、遠方の地域の方でご希望の場合には、スカイプを利用しましたテレビ電話での講義(1対1など)を行う事も可能です。デスクトップの共有機能がございますので、訪問指導に近い満足感を得る事が出来ると思います。
⇒Skypeにつきましては、公式サイト(http://www.skype.com/intl/ja/)
訪問指導一度で全てを覚えることはできません。何よりもアルゴリズムは日々変化していますので、現実には講義の次の日には変わっているという事もあるわけです。訪問指導後のサポートをご希望のお客様は、メールサポートを受けることが可能です(講義を受けられた場合、メールサポートをお申し込み頂くお客様がほとんどです)。
SEMアドバイザーはメールサポートを日々の主業務としております関係上、契約期間中、お客様のもとへ出向いての、定時報告等は行なっておりません。日々のメール、メールマガジン、及びスカイプ(当方がオンライン時のみ。原則、月2回各1時間まで)にて、サポートをさせていただいております。
平日の定期巡回では、お客様のサイトを目視で確認し、更新内容などについてのチェックを行なっています。校正ミス、イベント内容の伝え方など、気になる点があれば、即座にメールでお知らせしております。この定時巡回はかなり好評なサポートの一つです。多い時は週に3回程度のメールをお送りしております(更新頻度が低い場合には、メール頻度が下がります)。
メールマガジンは平日はほぼ毎日、1日1テーマで最新の情報をお届けしています。クライアント専用のメールマガジンですので、余計な広告などは一切なく、シンプルで役立つ情報となっています。
また、メールサポート期間中に新テキストが完成した場合には、PDFファイルにて訪問指導受講者全員に無償でお送りしております(PDFデータでのご提供)。なお、訪問指導受講後のメールサポートを基本としておりますので、メールサポートのみ(遠方などで訪問指導を受講いただいていない場合でスカイプでの講義も受けていない場合)のお客様につきましては、一部お送りできないテキストもございます事、あらかじめご了承下さい。
追加テキストは実績としまして、平均1~3ヶ月ごとに一冊制作しておりますが、あくまでサービスの一環のため、この期間内での制作をお約束するものではございません。
「気まぐれサポート」は、言葉の通り、気まぐれで実施するサポートでお約束するものではありません。現在までに、気まぐれサポートで行いました内容は「グラフィックソフトの使用法指導」、「バナー作成サービス」等、本業に含まれていないものをサポートさせていただくものです。この気まぐれサービスも、お客様にもとても好評です。
もちろん、お客様からのご質問も随時受け付けております。但し、特定の曜日に複数の質問をまとめてお送りいただくなどは、ご遠慮いただいております。すべてのクライアントの皆様への回答を、公平に行なうにあたり、回数など一部制限を設けております(メールサポートの詳細参照)。
講義だけを受講するのと、メールサポートまで受けるのとでは、満足度や理解度はかなり異なると思います。
*原則は曜日に関係なく、お問合せへの回答返信を心がけますが、夏期休暇などにおいて、定時巡回サポートの休止期間はございます。
以下の状況に当てはまる場合には、SEMアドバイザーのサポート導入の価値があります。